訂購與訂單問題
請問運費如何計算?
我們一律宅配出貨單件運費90元。但因新竹貨運有部分偏遠地點會加收運費,故扣除免運的金額超出部分將會加收運費,如有超出運費時客服將會與您確認可以接受後再安排出貨!
請問填單後,如果想要修改或是取消訂單,我該怎麼做?
如果需要修改、取消訂單,請撥打(02)2696-3000,我們將會有專人為您協助服務。
請問可以使用哪些信用卡付款?
我們僅提供使用VISA、MasterCard以及JCB信用卡,恕無提供美國運通及銀聯卡服務。
請問商品會由哪個貨運公司作配送呢?
我們統一配合新竹物流作商品配送。
商品退換貨問題
產品開封後,如果發現有瑕疵,請問可以退換貨嗎?
當您產品開封後發現有瑕疵,請您撥打環佳科技專線(02)2696-3000與我們專員聯繫。本公司專員將會告知您後續處理流程。